Política de Cookies
Información detallada sobre el uso de cookies, identificadores, píxeles, etiquetas, almacenamiento local, tecnologías de medición y herramientas similares en el sitio web de Seguros Dos Ruedas.
Última actualización: 15 de mayo de 2026
1. Responsable del sitio web
El sitio web www.segurosdosruedas.com, en adelante, el “Sitio Web”, es titularidad de:
Seguros Dos Ruedas es una marca comercial utilizada por AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. para la información, promoción y, en su caso, distribución de seguros relacionados con patinetes eléctricos, vehículos de movilidad personal y otros riesgos vinculados a la movilidad personal.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, el usuario puede escribir a comercial@segurosdosruedas.com, indicando en el asunto: “Cookies”.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que se descargan en el equipo, navegador, dispositivo móvil, tableta u otro terminal del usuario cuando accede a determinadas páginas web.
Las cookies permiten, entre otras finalidades, que un sitio web recuerde información sobre la visita del usuario, como su idioma, preferencias, sesión, configuración, interacción con contenidos, seguridad, navegación, origen de la visita o comportamiento dentro del Sitio Web.
Las cookies pueden ser necesarias para que el Sitio Web funcione correctamente o pueden utilizarse para otras finalidades, como medir audiencias, analizar navegación, personalizar contenidos, recordar preferencias, mostrar publicidad o medir conversiones.
Importante: las cookies no necesarias no deben instalarse ni utilizarse sin una base jurídica válida. En particular, las cookies de análisis, medición, publicidad, afiliación, seguimiento o conversión deberán activarse, cuando proceda, únicamente tras el consentimiento del usuario.
3. Tecnologías similares a las cookies
A efectos de esta Política de Cookies, la referencia a cookies incluye también tecnologías similares que permiten almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario, o identificar su navegación, siempre que resulten aplicables.
Entre dichas tecnologías pueden encontrarse:
- Píxeles de seguimiento.
- Etiquetas o tags.
- Balizas web o web beacons.
- SDKs o tecnologías integradas de terceros.
- Identificadores de dispositivo o navegador.
- Almacenamiento local del navegador.
- Almacenamiento de sesión.
- Identificadores de campaña, referencia, afiliación o conversión.
- Herramientas de medición de eventos, clics o redirecciones.
Estas tecnologías se someten a criterios similares cuando sirven para almacenar información en el terminal del usuario o acceder a información ya almacenada.
4. Tipos de cookies
Las cookies pueden clasificarse según distintos criterios. En el Sitio Web pueden utilizarse, según proceda, las siguientes categorías:
4.1. Según la entidad que las gestione
- Cookies propias: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
- Cookies de terceros: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo no gestionado directamente por AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L., sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
4.2. Según el plazo de conservación
- Cookies de sesión: se eliminan normalmente cuando el usuario cierra el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado, que puede variar según la finalidad de la cookie y la configuración del proveedor.
4.3. Según su finalidad
- Cookies técnicas o necesarias.
- Cookies de preferencias o personalización.
- Cookies analíticas o de medición.
- Cookies publicitarias.
- Cookies de publicidad comportamental.
- Cookies de afiliación, conversión o seguimiento de redirecciones.
- Cookies de seguridad, prevención de fraude o integridad del servicio.
5. Base jurídica para el uso de cookies
La base jurídica para el uso de cookies dependerá de su finalidad.
| Categoría | ¿Requiere consentimiento? | Base jurídica habitual | Ejemplos de finalidad |
|---|---|---|---|
| Cookies técnicas necesarias | No, cuando sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario. | Necesidad técnica para prestar el servicio, seguridad o funcionamiento básico del Sitio Web. | Navegación, seguridad, gestión del consentimiento, prevención de fraude, carga correcta de la página. |
| Cookies de preferencias | Depende del caso. Si la preferencia la elige expresamente el usuario, pueden considerarse necesarias para recordar esa elección. | Solicitud del usuario o consentimiento, según el caso. | Idioma, región, visualización, preferencias de interfaz. |
| Cookies analíticas o de medición | Sí, salvo supuestos muy limitados en los que cumplan estrictamente los requisitos de exención aplicables. | Consentimiento del usuario. | Medición de visitas, páginas vistas, eventos, rendimiento, comportamiento agregado. |
| Cookies publicitarias o de publicidad comportamental | Sí. | Consentimiento del usuario. | Medición de campañas, segmentación, remarketing, anuncios personalizados. |
| Cookies de afiliación, conversión o seguimiento comercial | Sí, cuando no sean estrictamente necesarias. | Consentimiento del usuario. | Medición de clics, atribución de conversiones, campañas, leads o redirecciones. |
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
6. Consentimiento y configuración de cookies
Al acceder al Sitio Web, el usuario podrá encontrar un panel o banner de cookies que le permitirá:
- Aceptar todas las cookies no necesarias.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Configurar las cookies por categorías o finalidades.
- Obtener información adicional a través de esta Política de Cookies.
Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán utilizarse sin consentimiento cuando sean imprescindibles para permitir la navegación, prestar un servicio solicitado por el usuario, recordar la configuración de consentimiento, garantizar la seguridad o asegurar el funcionamiento básico del Sitio Web.
Regla práctica: aceptar cookies, rechazarlas o configurarlas debe ser una decisión libre, informada y diferenciada. La mera continuación de la navegación no debe considerarse, por sí sola, una forma válida de prestar consentimiento para cookies no necesarias.
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies habilitado en el Sitio Web, si está disponible, o mediante la configuración de su navegador.
7. Cookies que pueden utilizarse en este Sitio Web
El Sitio Web puede utilizar cookies propias y de terceros. La relación concreta de cookies puede variar en función de la configuración técnica del Sitio Web, los plugins instalados, el gestor de consentimiento, las herramientas de medición activadas, las campañas publicitarias en curso y las plataformas externas enlazadas.
Advertencia técnica: esta tabla debe revisarse cuando se instalen, eliminen o modifiquen herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, reCAPTCHA, formularios, plugins de consentimiento, herramientas de afiliación, chat, mapas, vídeos incrustados o sistemas de medición de conversiones.
| Categoría | Proveedor posible | Finalidad | Necesidad de consentimiento | Duración orientativa |
|---|---|---|---|---|
| Técnicas necesarias | Seguros Dos Ruedas / WordPress / Elementor / proveedor de hosting / gestor de consentimiento | Permitir la navegación, cargar la página, recordar preferencias esenciales, mantener la seguridad y conservar la elección sobre cookies. | No, si son estrictamente necesarias. | Sesión o periodo técnicamente necesario. |
| Preferencias | Seguros Dos Ruedas o terceros integrados | Recordar opciones seleccionadas por el usuario, como idioma, configuración visual o preferencias de navegación. | Depende de si la preferencia ha sido solicitada expresamente por el usuario. | Variable según configuración. |
| Analítica o medición | Google Analytics, Google Tag Manager u otras herramientas de medición, si se activan | Medir visitas, páginas vistas, interacciones, rendimiento, eventos, origen del tráfico y uso agregado del Sitio Web. | Sí, salvo supuestos legalmente exentos. | Variable según proveedor y configuración. |
| Publicidad | Google Ads, Meta, TikTok Ads, LinkedIn Ads u otras plataformas publicitarias, si se activan | Medir campañas, mostrar anuncios, limitar frecuencia, realizar remarketing o atribuir conversiones. | Sí. | Variable según proveedor y configuración. |
| Afiliación, conversión o redirección | Plataformas de aseguradoras, mediadores, comparadores, colaboradores o herramientas de tracking, si se activan | Medir clics, redirecciones, leads, altas, contrataciones, campañas o remuneración asociada a una acción comercial. | Sí, cuando impliquen seguimiento no necesario. | Variable según proveedor y configuración. |
| Seguridad y prevención de abuso | Proveedor de hosting, firewall, sistemas antispam, captcha o herramientas de protección, si se activan | Proteger el Sitio Web frente a spam, bots, fraude, accesos maliciosos o uso indebido. | No si son estrictamente necesarias para la seguridad; sí si tienen finalidades adicionales no necesarias. | Sesión o periodo técnicamente necesario. |
| Contenido incrustado | YouTube, Vimeo, Google Maps, redes sociales u otros terceros, si se integran | Mostrar vídeos, mapas, publicaciones, botones sociales o contenido externo. | Sí, cuando no sea estrictamente necesario y pueda implicar seguimiento. | Variable según proveedor. |
El panel de configuración de cookies, cuando esté habilitado, mostrará las categorías disponibles y permitirá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias.
8. Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Las cookies técnicas o estrictamente necesarias son aquellas imprescindibles para permitir la navegación por el Sitio Web, utilizar sus funciones básicas, recordar la configuración de consentimiento, garantizar la seguridad o prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario.
Estas cookies pueden utilizarse, entre otras, para:
- Permitir la carga correcta de las páginas.
- Gestionar la seguridad del Sitio Web.
- Prevenir accesos no autorizados, spam, bots o ataques.
- Recordar si el usuario ha aceptado, rechazado o configurado las cookies.
- Permitir el funcionamiento de formularios o elementos técnicos esenciales.
- Equilibrar la carga del servidor o mantener la disponibilidad del Sitio Web.
- Habilitar funcionalidades básicas de WordPress, Elementor o plugins técnicos necesarios.
Estas cookies no se utilizan para finalidades publicitarias o de seguimiento comercial salvo que se informe de forma separada y exista una base jurídica válida.
9. Cookies analíticas o de medición
Las cookies analíticas o de medición permiten conocer cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, desde dónde acceden, qué contenidos funcionan mejor o qué errores pueden producirse.
Estas cookies pueden utilizarse para:
- Medir el número de visitas.
- Conocer las páginas más consultadas.
- Analizar la navegación de forma agregada.
- Detectar errores técnicos o problemas de rendimiento.
- Mejorar la estructura, contenidos y experiencia de usuario.
- Medir campañas informativas o comerciales.
Cuando estas cookies no estén exceptuadas, se instalarán únicamente si el usuario presta su consentimiento.
Si se utiliza Google Analytics, Google Tag Manager u otra herramienta similar, debe configurarse el gestor de consentimiento para que estas herramientas no se activen antes de la aceptación del usuario, salvo que una revisión técnica y jurídica determine que el tratamiento concreto queda exceptuado.
10. Cookies publicitarias y de publicidad comportamental
Las cookies publicitarias permiten gestionar espacios publicitarios, medir campañas, atribuir conversiones, limitar la frecuencia de impactos, crear audiencias o mostrar anuncios relacionados con los intereses del usuario.
Las cookies de publicidad comportamental pueden permitir elaborar perfiles basados en hábitos de navegación, intereses o interacción con anuncios, con el fin de mostrar publicidad personalizada.
Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que concurra una base jurídica válida distinta y legalmente aplicable.
Entre las herramientas que podrían utilizarse, si se activan en el Sitio Web o en campañas asociadas, se encuentran plataformas publicitarias como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads u otras soluciones de marketing digital.
11. Cookies de afiliación, conversión, campañas y redirecciones
El Sitio Web puede incluir enlaces, botones o accesos para que el usuario sea redirigido a plataformas externas de tarificación, presupuesto o contratación de seguros.
En estos casos, pueden utilizarse cookies, identificadores, parámetros de URL, píxeles, etiquetas o tecnologías similares para medir:
- Qué enlace o botón ha pulsado el usuario.
- Desde qué página se ha producido la redirección.
- La fecha y hora del clic.
- La campaña, fuente, medio o contenido que originó la visita.
- La conversión, lead, solicitud o contratación realizada en una plataforma externa, cuando la plataforma informe de ello.
- La remuneración, comisión, referencia o acción comercial asociada, si procede.
Cuando estas tecnologías impliquen seguimiento no necesario del usuario, solo se utilizarán si el usuario ha prestado su consentimiento.
En los procesos de redirección a plataformas externas, Seguros Dos Ruedas puede medir técnicamente el clic de salida y la campaña de origen. La tarificación, aceptación del riesgo, emisión de la póliza, cobro y gestión contractual corresponderán a la entidad o plataforma indicada en la página de destino.
12. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros distintos de AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. Dichos terceros pueden tratar datos obtenidos a través de sus propias cookies o tecnologías similares conforme a sus propias políticas.
Entre los terceros que podrían intervenir, según la configuración real del Sitio Web, pueden encontrarse:
- Proveedores de analítica web.
- Proveedores de publicidad online.
- Plataformas de medición de conversiones.
- Redes sociales.
- Servicios de mapas, vídeos o contenido incrustado.
- Herramientas de seguridad o antispam.
- Plugins de consentimiento de cookies.
- Plataformas de aseguradoras, mediadores, comparadores o colaboradores.
El usuario debe consultar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros para conocer con detalle el uso que realizan de sus tecnologías.
13. Plataformas externas de tarificación y contratación
El Sitio Web puede contener enlaces hacia páginas externas para calcular precio, tarificar, obtener presupuesto o contratar seguros relacionados con patinetes eléctricos, vehículos de movilidad personal u otros riesgos.
Cuando el usuario abandona el dominio segurosdosruedas.com y accede a una plataforma externa, dicha plataforma podrá utilizar sus propias cookies, tecnologías de seguimiento, formularios, sistemas de medición y políticas legales. El usuario debe revisar y aceptar, rechazar o configurar las cookies directamente en la plataforma de destino conforme a las opciones que esta ofrezca.
AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. no controla de forma permanente las cookies, tecnologías, políticas de privacidad, bases jurídicas, periodos de conservación o transferencias internacionales que puedan aplicar las plataformas externas ajenas al dominio segurosdosruedas.com.
La existencia de enlaces externos no implica que AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. asuma responsabilidad por las cookies instaladas directamente por terceros en sus propios entornos, salvo en los casos en que legalmente corresponda.
14. Cómo gestionar, cambiar o retirar el consentimiento
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través del panel o banner de configuración habilitado en el Sitio Web.
Desde dicho panel, cuando esté disponible, el usuario podrá:
- Aceptar todas las cookies no necesarias.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Activar o desactivar categorías de cookies.
- Modificar una elección anterior.
- Retirar el consentimiento previamente prestado.
Para modificar tu configuración, utiliza el enlace o botón de “Configurar cookies” disponible en el Sitio Web. Si dicho enlace no aparece temporalmente, puedes borrar las cookies desde tu navegador y volver a cargar la página para que se muestre de nuevo el panel de consentimiento.
La retirada del consentimiento no afecta a las cookies técnicas necesarias ni a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
15. Configuración de cookies desde el navegador
Además del panel de configuración del Sitio Web, el usuario puede bloquear, restringir, eliminar o permitir cookies desde la configuración de su navegador.
La forma de hacerlo dependerá del navegador utilizado. Normalmente, estas opciones se encuentran en los apartados de privacidad, seguridad, historial o configuración avanzada.
El usuario puede gestionar las cookies en navegadores como:
- Google Chrome.
- Mozilla Firefox.
- Safari.
- Microsoft Edge.
- Opera.
- Navegadores móviles de iOS y Android.
El bloqueo total de cookies puede afectar al funcionamiento correcto del Sitio Web, especialmente si se bloquean cookies técnicas necesarias.
16. Plazos de conservación de las cookies
Las cookies pueden conservarse durante distintos plazos según su finalidad, proveedor y configuración técnica.
| Tipo de cookie | Plazo habitual | Observaciones |
|---|---|---|
| Cookies de sesión | Hasta el cierre del navegador o finalización de la sesión. | Suelen utilizarse para navegación, seguridad o funcionamiento temporal. |
| Cookies técnicas persistentes | Durante el tiempo necesario para cumplir su función. | Por ejemplo, recordar la configuración del consentimiento de cookies. |
| Cookies de preferencias | Variable según la preferencia y configuración. | Pueden conservar idioma, región u opciones seleccionadas por el usuario. |
| Cookies analíticas | Variable según proveedor y configuración. | Deben configurarse con criterios de minimización y consentimiento cuando proceda. |
| Cookies publicitarias | Variable según proveedor y finalidad. | Pueden estar vinculadas a campañas, medición, audiencias o remarketing. |
| Cookies de afiliación o conversión | Variable según plataforma, campaña o acuerdo. | Pueden vincularse a la atribución de leads, clics, presupuestos o contrataciones. |
El usuario puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su navegador o retirar el consentimiento desde el panel de configuración de cookies, cuando esté disponible.
17. Transferencias internacionales de datos
Determinadas cookies de terceros o herramientas externas pueden implicar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente cuando se utilizan servicios de analítica, publicidad, medición de conversiones, redes sociales, contenido incrustado, plataformas tecnológicas o proveedores globales.
En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, deberán realizarse conforme a las garantías previstas por la normativa de protección de datos, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias u otros mecanismos legalmente reconocidos.
El usuario puede consultar información adicional sobre el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad.
18. Actualización de esta Política de Cookies
AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, se modifiquen herramientas de medición o publicidad, se incorporen nuevos plugins, cambie la configuración técnica del Sitio Web o se produzcan novedades normativas, técnicas, comerciales u organizativas.
La versión vigente será la publicada en cada momento en esta página.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Cookies, especialmente antes de aceptar cookies no necesarias, utilizar formularios, acceder a plataformas externas o contratar cualquier seguro.
Revisión recomendada: cada vez que se active Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, campañas de conversión, herramientas de afiliación, chat, mapas, vídeos incrustados, reCAPTCHA o nuevos plugins, esta política debe revisarse y actualizarse.
19. Contacto y páginas legales relacionadas
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Cookies, el usuario puede contactar con:
AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
Avenida Pío XII, 18, entreplanta izquierda, oficina 4,
31008 Pamplona/Iruña, Navarra, España.
Correo electrónico:
comercial@segurosdosruedas.com
También puede consultar las siguientes páginas legales:
Seguros Dos Ruedas es una marca comercial de AIZMEDIA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L., correduría de seguros inscrita en el Registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros con clave NA-080 J.
Contacto: comercial@segurosdosruedas.com
Última actualización de la presente Política de Cookies: 15 de mayo de 2026.